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Stefan Wolk bei einem Vortrag auf der Bühne

Digital Leader · Speaker · Dozent

Stefan WolkDigital denken.
Zukunft gestalten.

Omnichannel und digitale Innovation sind mein Zuhause. Ich verbinde Menschen, Technologie und neue Perspektiven.

Lass uns austauschenÜber mich
Hamburg, DeutschlandAuf LinkedIn vernetzen

Digitales Business. Unterschiedliche Perspektiven.

fielmann groupHOCHSCHULE
FRESENIUSotto group

Über mich

Neugier als Antrieb.
Innovation als Haltung.

“You'll never know
until you try.”

OmnichannelDigital TransformationArtificial Intelligence

Als Chief Digital Officer (CDO) / VP Digital & Innovation der Fielmann Group verantworte ich die digitale Transformation sowie die Weiterentwicklung aller digitalen Produkte, Services und Plattformen entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Mit über 25 Jahren Erfahrung im Digital Business – unter anderem bei der Otto Group und als Startup-Gründer – gestalte ich seit über einem Jahrzehnt skalierbare Omnichannel-Lösungen, die durch Technologie, Daten und künstliche Intelligenz getrieben sind.

Neben meiner Arbeit bin ich seit 2013 Dozent für E-Commerce an der Hochschule Fresenius und freue mich stets über spannende Kontakte und Gedankenaustausch.

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25+

Jahre im Digital Business

2013

Start bei der Fielmann Group

Digital Leader · Speaker · Dozent

Stationen

Erfahrung, die verbindet.

Vom Online Marketing zur digitalen Transformation. Immer mit dem Blick nach vorn.

Juli 2013 - heute

Fielmann Group AG

Chief Digital Officer (CDO)

Internationales Familienunternehmen – börsennotiert / führend in Optik und Akustik

März 2013 - heute

Hochschule Fresenius

Lehrbeauftragter

Gastdozent im Studiengang MCM zum Thema "E-Commerce"

2003 - 2011

otto group

Online Marketing

Verschiedene Stationen OTTO, shopping24 / smatch.com und discount 24

Presse

Digitaler Wandel im Gespräch.

Handelsblatt-Beitrag über Stefan Wolk und den KI-Einsatz bei Fielmann

Handelsblatt · Katrin Terpitz

Mit digitalen Tools zu mehr Kundenzufriedenheit

Wie schafft Digitalisierung mehr Raum für persönliche Beratung? Das Handelsblatt zeigt, wie Fielmann mit intelligenter Terminplanung, virtueller Brillenanprobe und digital unterstützten Sehtests Wartezeiten verkürzt und Mitarbeitende entlastet. Im Mittelpunkt steht ein Omnichannel-Erlebnis, das digitale Angebote mit der Kompetenz vor Ort verbindet – für besseren Service und zufriedenere Kunden.

Artikel im Fielmann-Newsroom lesen

Podcasts & Gespräche

Gedanken, die weitergehen.

Über digitalen Wandel, neue Möglichkeiten und das, was den Handel morgen bewegt.

BIG BANG Podcast – Stefan Wolk, Fielmann Group

Neuester Podcast · BIG BANG KI FESTIVAL

KI, die Kunden wirklich weiterbringt.

Bei Fielmann ist KI längst Betriebsnotwendigkeit – konsequent vom Kundennutzen her gedacht. Im BIG BANG Podcast spreche ich mit Host Ayşe Mese darüber, wie wir Kundendaten nutzen, Beratung verbessern und Prozesse neu denken. Es geht um die Verbindung von persönlicher Beratung und digitaler Exzellenz – und darum, wie KI das gesamte Omnichannel-Erlebnis verändert.

Auf Spotify anhörenAuf YouTube ansehen
The Marketing Transformation
Podcast · März 2024

The Marketing Transformation

Update zu Omnichannel Modell von Fielmann zu Gast bei Erik Siekmann

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Suits and Sneakers
Podcast · Februar 2025

Suits and Sneakers

Insights über Digitale Transformation und Innovation bei Fielmann.

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EHI Retail Insights
Podcast · Januar 2025

EHI Retail Insights

Über KI-gestützte Beratung, digitale Price-Tags & Smart Glasses bei Fielmann.

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My Data is better than yours!
Podcast · August 2024

My Data is better than yours!

Wie hat sich Fielmann entwickelt? KI-Einsatz im Unternehmen.

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Platform Disco Podcast
Podcast · Oktober 2024

Platform Disco Podcast

Trends in der digitalen Plattformwirtschaft und E-Commerce.

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Marketing on Fire
Podcast · März 2024

Marketing on Fire

Short | KI, Omnichannel & Relaunch – das Fielmann Update.

Jetzt anhören

Auf der Bühne

Impulse geben. Dialog starten.

Die besten Ideen entstehen im Austausch. Als Speaker teile ich Erfahrungen und neue Perspektiven.

MY WAY Pioneer

MY WAY Pioneer

Treffpunkt für Familienunternehmen, Politik und internationale Vordenker.

Im Fokus: Unternehmergeist, KI und neue Chancen für Europas Wirtschaft.

BIG BANG KI FESTIVAL

BIG BANG KI FESTIVAL

KI-Messe, Konferenz und Business-Festival für Inspiration und Networking.

Konkrete Ideen und praxisnahe Lösungen machen KI erlebbar und nutzbar.

Brains on Silicon

Brains on Silicon

Konferenz für angewandte KI in Dresden mit über 1.500 Gästen.

Konkrete Anwendungsfälle, KI-Agenten, Automatisierung und Erfahrungen aus der Praxis.

K5 Berlin

K5 Berlin

Die führende Konferenz für den digitalen Handel im DACH-Raum.

Jährliches Event mit Top-Speakern aus E-Commerce und Retail.

E-Commerce Expo

E-Commerce Expo

Europas führendes E-Commerce-Event mit über 14.000 Besuchern in Berlin.

Networking mit Top-Ausstellern und E-Commerce-Experten aus ganz Europa.

SparksCon

SparksCon

Die Konferenz für Innovation und Digitalisierung im Handel.

Fachlicher Austausch zwischen Händlern, Herstellern und Tech-Unternehmen.

OMR

OMR

Das größte digitale Festival Europas in den Hamburger Messehallen.

Branchentreff mit Expo, Konferenz und Masterclasses für Digitales.

SCORE

SCORE

Swiss Conference for Retail and E-Commerce | StageOne Zürich-Oerlikon

Das Klassentreffen des Schweizer Handels mit inspirierenden Keynotes.

EHI Connect

EHI Connect

Die Konferenz für den vernetzten Handel, die E-Commerce-Entscheider zusammenbringt.

Praxisvorträge, interaktive Workshops und Networking-Möglichkeiten in Düsseldorf.

LinkedIn Feed

Im Austausch bleiben.

Aktuelle Gedanken, Beiträge und Diskussionen auf LinkedIn.

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Kontakt

Gute Gespräche sind
ein guter Anfang.

Eine neue Perspektive, eine spannende Idee oder einfach ein Gedankenaustausch? Ich freue mich, von dir zu hören.

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